🧭 会社と製品の範囲
デプス・テクノロジー株式会社とは何ですか？
デプス・テクノロジー・リミテッドは、香港に拠点を置くトラック部品および大型車両向け精密センサーのメーカー兼輸出業者です。当社は世界市場に製品を供給し、ISO 9001/14001認証を取得した生産システムと厳格な品質管理を有しています。
主な製品は何ですか？
重トラック用センサー及び関連部品、MAPセンサー、MAFセンサー、圧力/温度センサー、NOxセンサー、ABS車輪速度センサー、クランク/カムセンサー、EGRセンサー、ハーネスなどを含む。中国重トラックブランド（シノトラック、シャクマン、FAWなど）向けのエンジン部品、シャシー部品、電気部品も供給しています。
どのブランド/車種に適合する部品ですか？
まず、シノトラック（HOWO）、シャクマン、FAWなどの中国の主流大型トラックプラットフォームに対応。純正品番号、VIN（車両識別番号）、エンジンモデル、シャーシコードによる適合確認が可能です。
主な市場はどこですか？
ロシア/CIS、東南アジア、中東、アフリカ、ヨーロッパ、さらに多くの市場への拡大を予定。
品質、コンプライアンス、研究開発
品質をどのように保証していますか？
ISO 9001/14001認証取得の工場管理システム
IQC/IPQC/OQC 全工程検査
専用の性能測定機器による100％の機能テスト
OEM/ODMプロジェクト向けPPAP形式に準拠した文書
バッチ/ロット管理によるトレーサビリティ
出荷前の製品はどのようにテストされていますか？
各センサーに対して電気的、信号、環境性能試験を実施します。自社開発品については、実際の動作条件下で車載検証を行います。
カスタマイズや開発（OEM/ODM）は提供していますか？
はい。当社にはOEM/ODM向けの専任研究開発リソースがあります。お客様の仕様に基づいた開発、サンプルからのリバースエンジニアリング、必要に応じた金型・治具の作成が可能です。
仕様書の草案やサンプルからアイテムを開発することは可能ですか？
承知いたしました。図面／仕様書（電気的範囲、コネクタタイプ、筐体、校正曲線、動作温度、IP保護等級）を提出いただくか、サンプルを当方へお送りください。エンジニアリングチームが技術的な実現可能性とリードタイムを分析いたします。
あなたのブランドのパッケージングをお手伝いできますか？
はい、カスタムブランディング／パッケージングは可能です。通常の最低発注数量はアイテムあたり100～300個です。
どのような認証や基準に対応できますか？
EMC、振動、温度/湿度、塩水噴霧試験について、関連する自動車基準を満たすことが可能です。第三者機関による試験もご要望に応じて手配いたします。
📦 供給、リードタイム、物流
一般的なリードタイムはどのくらいですか？
在庫あり：支払い後3～7日
通常の生産期間：商品と数量に応じて15〜30日
新規開発/OEM：サンプル承認後のプロジェクト計画に基づく
最低発注数量（MOQ）はいくつですか？
標準品：トライアル注文には柔軟な最小発注数量
カスタム包装／ブランディング：通常、アイテムごとに100～300個
ODM/新規開発：プロジェクトによって定義される
どのような配送方法をご用意していますか？
海上輸送（FCL/LCL）、航空輸送、鉄道輸送（利用可能な場合）、および宅配便（DHL/UPS/TNT/FEDEX/EMS）。目的地、貨物量、緊急度に基づき、最も費用対効果の高いオプションをご提案いたします。
あなたの倉庫やフォワーダーに発送できますか？
はい、中国または海外の指定倉庫またはフォワーダーへ、EXW/FOB/CIF/CNF/DDU条件で配送することが可能です。
複数の商品を一つの配送にまとめることはできますか？
はい。ワンストップ調達と梱包の一元化は、物流コストと受入作業の負担を削減するのに役立ちます。
💰 価格、お支払い、サンプルについて
お支払い条件はどのようになっていますか？
通常、50％の頭金、出荷前残金50％の支払い条件です。長期的なパートナーには柔軟な条件もご用意しております。
お支払い方法は何が利用できますか？
電信送金（T/T）、銀行振込；その他の方法は市場の実現可能性に応じて協議可能です。
サンプルはどのように入手できますか？
新規開発においては、顧客検証用のサンプルが提供されます。
大口注文の場合：サンプルは注文確認およびデポジット後に提供可能です。サンプルおよび運送費用は、別途合意がない限り、お客様の負担となります。
階層別価格やディストリビューター向けの条件はご用意していますか？
はい。年間購入計画に基づいて、ボリュームベースの価格設定、販売店ポリシー、市場保護などについてご相談いただけます。
アフターサービス、保証、サポート
保証期間は商品により異なります。通常、当社製品には購入日から1年間の製造保証が付いています。保証の詳細や適用条件については、取扱説明書または公式ウェブサイトの保証規約をご確認ください。
品質関連の問題により、アイテムや使用環境によっては1〜2年。
もし届いた商品が動作しない場合はどうなりますか？
品質問題が当社に起因する場合、全責任を負います。写真・動画、ロット番号、および簡潔な不具合説明をご提供ください。当社にて根本原因を分析し、代替品の提供、返金、または是正措置により適切に対処いたします。
品質に関する苦情はどのように対応されていますか？
24時間以内に回答、48時間以内に解決策を提案します。是正処置および予防処置は継続的改善のために記録されます。